Hablemos con Inclemashop: Gestión rápida y eficiente de pedidos y envíos
CASEHISTORY
Inclemashop, un líder online en la venta de recambios para aspiradores y lavapavimentos, ha elegido Storeden para su tienda multilingüe.
En un mundo repleto de artículos y recambios para la limpieza, Inclemashop se presenta como una empresa líder para responder de forma fácil y rápida a la pregunta "¿Cuál es el recambio adecuado?"
Inclemashop, avalada por un know-how de tres décadas en el sector, ofrece directamente desde la web a tu casa en 24/48 horas los artículos mayores de consumo para aspiradores, lavapavimentos, monocepillos y escobas. La tienda online quiere satisfacer el deseo de artesanos, amas de casa y/o particulares en busca de un motor de aspiración, goma o cepillo adecuado para el sistema de limpieza.
"Nos imaginamos al empleado, delante del aspirador con el motor roto, buscando en su smartphone el recambio y 24 horas después el transportista llama a la puerta con el paquete con el recambio correcto."
¿Cuál había sido tu experiencia antes de Storeden?
Vendíamos en un sitio estático y no dinámico como el eCommerce; por lo que el cliente había de bajarse listas de precios, buscar meticulosamente el recambio, solicitar un presupuesto, calcular el envío, enviar los datos bancarios para el pago, esperar que el pedido fuese procesado en el almacén y, por último, la mercancía salía y el transportista en 3-5 días entregaba el recambio. Ahora, el pedido prepagado es procesado en 5 minutos y la retirada para el envío se produce ese mismo día, para que el cliente pueda recibir la mercancía en su casa al día siguiente. La cantidad de pedidos aumenta nuestro poder de adquisición respecto de los transportistas, por lo que, actualmente, ofrecemos un envío gratis, asegurado, en 24 horas en toda Europa. Antes de entrar en el equipo de Storeden, había probado otras soluciones, incluso con una mayor difusión, pero enseguida me parecieron: demasiado complejas, requerían la presencia de un técnico y conocimientos de programación, con gráficas de mala calidad y, sobre todo, incorrectamente indexadas o indexables. A primera vista, Storeden me ha transmitido que, en poco tiempo, estaría online, precisamente, cómo esperaba que fuese. ¡Me ha dado la sensación de que yo me encargaría de poner los productos, pero que corría por cuenta de otro crear las condiciones para poder vender INMEDIATAMENTE!
¿Qué aspectos te resultan más satisfactorios?
- La interfaz sencilla y clara;
- Los campos para la indexación de los anuncios;
- La hipervelocidad del servidor y del sitio;
- Una asistencia responsive, una empresa joven, que desprende entusiasmo y ganas de construir. La mayoría de los aspectos del flowchart de los pedidos era exactamente como me lo imaginaba. Asimismo, la posibilidad de customizar a medida ha zanjado mis últimas dudas.
¿Qué sugerencias le darías a quien está lanzando su actividad online?
Únete a Storeden y, tal vez, podríamos crear un foro para intercambiar ideas y soluciones en este mundo en evolución, que marca y está marcando la diferencia. Vende inmediatamente un producto de marca o, mejor aún, vende ahora mismo TU producto artesano, objetos no estandardizados. Storeden te ofrece inmediatamente un escaparate digno de su nombre. Tu intento no será un intento torpe para entrar en el mundo del ecommerce, sino que podrás presentarte como el protagonista de tu empresa.